Terms & Conditions

Livraison

L'expédition sera calculée sur le poids de l'emballage et l'emplacement du client. Pour les emplacements à l'extérieur des États-Unis et au Canada, le taux normal de l'expédition s’appliquera. Toute personne commandant d'une région différente peut être contactée pour le paiement supplémentaire. Tous les clients continuent à avoir droit à un remboursement plein et entier à ce niveau. Nous envoyons tous les colis via un service de suivi; généralement le service de priorité FedEx International.

Détails de livraison

Presque tous les produits sont expédiés sous 1-2 jours ouvrables. Veuillez noter que les week-ends et des jours fériés sont exclut. Rarement que des exceptions se produisent quand le produit est en rupture de stock. Dans ces cas, le client sera contacté le même jour de travail, et les détails spécifiques seront donnés.

Nous vous tiendrons au courant sur votre prestation si des problèmes surgissent, généralement le contact sera par courriel. Si votre colis n’arrive pas dans les 5 jours ouvrables, et si nous ne contactons pas pour dire qu'il y aura un retard, veuillez nous contacter pour connaître l'état de votre commande.

Détails de paiement

Nous vous envoyons tous les articles jusqu'au paiement intégral soit effacé de notre compte. Ce processus est généralement instantané avec les achats effectués par carte de crédit ou de débit, transformés par notre site, ou par téléphone.

Tous les paiements qui sont effectués par chèque ou virement bancaire peuvent prendre plusieurs jours ouvrables pour être effacer - cela signifie que l'envoi des articles sera retardé le temps que le montant soit effacé.

Vous pouvez utiliser notre système de paiement sécurisé pour compléter la transaction tout de suite, et de recevoir une livraison le lendemain. Alternativement, vous pouvez choisir de payer par téléphone en utilisant une carte bancaire pour obtenir votre produit le jour ouvrable suivant. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, mais pas American Express (AMEX) cartes. Nous n’acceptons pas les espèces ou les chèques, et des informations pour faciliter un transfert bancaire ou paiement PayPal disponible sur demande.

Retourner une commande

Tous les articles commandés sur notre site peuvent être entièrement remboursés s’ils n’ont pas été portés ou endommagés et qu’ils nous sont retournés dans le même état que celui dans lequel ils avaient été envoyés.

Sachez que nous ne remboursons pas les frais de livraison, sauf erreur de notre part. Dans le cas d’une erreur de notre part, nous rembourserons au client les frais de livraison et payerons également les frais de renvoi. Des relevés de paiement précis devront être fournis avec les renvois, dans le but de rembourser nos clients correctement.

Les frais de livraison des articles retournés pour un problème de taille ne sont pas remboursés. Les frais de renvoi d’un nouvel article sont à prévoir. Pour éviter d’éventuelles erreurs, merci de nous indiquer les mesures mentionnées dans la rubrique « Guide des tailles » de notre site internet.

Les remboursements ou échanges sont effectués dans un délai de 30 jours après le renvoi, à condition que l’article soit retourné dans le même état que celui dans lequel il avait été envoyé. 

Merci de vous assurer que tous les articles sont emballés en toute sécurité et qu’aucun élément ne manque. Il est essentiel que les gilets ne soient pas pliés ou écrasés dans leur emballage. Le client percevra le remboursement 3 à 5 jours après que nous ayons reçu l’article retourné. Après un contrôle qualité, le remboursement sera effectué sur la même carte bancaire avec laquelle la commande avait été

Pour plus d’informations sur nos termes, merci de nous contacter à cette adresse : info@safeguardclothing.fr

Merci de retourner votre article à cette adresse :

SafeGuard CLOTHING,

Unit 1, Angel Court

Burley Road,

Leeds, LS3 1BS

UNITED KINGDOM